Politique de confidentialité

Données collectées

Nous ne collectons que ce que vous nous transmettez vous-même, et ce qui est nécessaire pour vous répondre.

Via le formulaire de demande de devis :

Votre identité professionnelle : civilité, prénom, nom (le prénom, le nom et l'e-mail sont les seules informations obligatoires).
Vos coordonnées : e-mail, téléphone, organisation et type d'organisation.
Votre projet : échéance, nature de l'événement, quantité envisagée, budget indicatif, description libre, produit envisagé, marquage souhaité, position du logo, délai de livraison et critères prioritaires.
La preuve de vos consentements : la date et l'heure de chacun (celui pour traiter votre demande, et celui pour la lettre d'information si vous l'avez demandée). Les deux sont distincts et enregistrés séparément.
Deux données techniques : votre adresse IP et votre navigateur, conservées un an au maximum, à seule fin de repérer les envois automatisés. Elles ne servent ni au suivi publicitaire ni à vous profiler.

Via la relation commerciale qui suit : les échanges (e-mails, appels, comptes rendus), les éléments nécessaires aux devis, commandes et factures, et les fichiers que vous nous transmettez (logos, visuels, cahiers des charges).

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD, et le site ne dépose aucun cookie de suivi (voir notre page cookies).

Finalités

Répondre à votre demande et établir une proposition commerciale. C'est la finalité principale, fondée sur votre consentement.
Gérer la relation commerciale qui en découle : devis, commandes, livraisons, factures, service après-vente, fondée sur l'exécution du contrat.
Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales notamment.
Vous envoyer notre lettre d'information, uniquement si vous l'avez demandée en cochant la case prévue à cet effet, une case distincte de celle du devis, jamais cochée d'avance. Fondée sur votre consentement, retirable à tout moment par le lien de désabonnement présent dans chaque envoi, ou sur simple demande.
Savoir quelles pages sont consultées, pour faire évoluer le contenu du site. Mesure sans cookie et sans identifiant : nous voyons des totaux, jamais des personnes. Aucun recoupement avec les données du formulaire n'est possible.
Protéger le formulaire des envois automatisés, au titre de notre intérêt légitime à ne pas voir nos outils saturés de messages robots.

Nous ne procédons à aucune décision automatisée et à aucun profilage. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durées de conservation

Catégorie	Durée
Demande de devis restée sans suite	3 ans à compter de notre dernier échange
Données d'un client actif	Toute la durée de la relation commerciale, puis 3 ans
Documents comptables (devis, commandes, factures)	10 ans, durée imposée par la loi
Preuve du consentement	Aussi longtemps que la donnée qu'elle justifie
Inscription à la lettre d'information	Jusqu'à votre désabonnement, puis 3 ans pour la preuve du retrait
Adresse IP et navigateur (anti-robot)	1 an au maximum
Sauvegardes externes du serveur	3 mois d'historique
Fichiers transmis (logos, visuels)	Durée de la relation commerciale (nous les conservons pour vos réassorts)

Au terme de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

Prestataires et outils

Nous faisons appel à un nombre volontairement réduit de prestataires. Tous traitent les données pour notre seul compte, sur instruction, et aucun n'est autorisé à les utiliser à ses propres fins.

Prestataire	Rôle	Où sont les données
OVH SAS (Roubaix, France)	Hébergement de ce site	France
ACCESPUB	Notre outil de gestion commerciale, qui reçoit les demandes de devis	Serveur situé dans nos locaux, à Paris
Brevo (Sendinblue SAS, France)	Envoi des e-mails de confirmation, de suivi et de la lettre d'information	Union européenne
Plausible Insights OÜ (Estonie)	Mesure d'audience sans cookie : nombre de visites et pages consultées, en statistiques agrégées	Union européenne (serveurs en Allemagne)
GSIPME	Maintenance informatique et sauvegarde externe du serveur	France

Toutes les données sont hébergées dans l'Union européenne : notre serveur est dans nos locaux à Paris, les sauvegardes externes sont conservées en France, et nos prestataires OVH, Brevo et Plausible hébergent en Union européenne. Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué.

Les polices de caractères, les images et les feuilles de style de ce site sont hébergées sur nos propres serveurs : ni Google, ni réseau de diffusion, ni régie publicitaire. Le seul appel extérieur est celui de la mesure d'audience décrite ci-dessus, qui ne dépose aucun cookie et ne vous identifie pas.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez-nous à rgpd@accespub.com : nous répondons sous un mois. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, sans avoir à vous justifier.